Algemene voorwaarden – Tatz Collection
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Tatz Collection
Middenstraat 20
3401 LANDEN
Ondernemingsnummer: 1024579029
BTW-nummer: BE1024579029
E-mail: info@tatzcollection.be
Telefoon: 0471313039
Leveringsvoorwaarden
Afhaling
-
Gratis afhaling is mogelijk uitsluitend na afspraak.
-
Bij afhaling dient de bestelling vooraf volledig betaald te worden.
-
De producten worden pas gereserveerd na ontvangst van de betaling.
-
Bestellingen onder €25 zijn enkel mogelijk via afhaling.
Levering
-
Gratis levering in Landen en Sint-Truiden, inclusief alle deelgemeentes.
-
Levering in andere gemeentes (o.a. Zoutleeuw, Tienen) is gratis vanaf €25.
-
Bestellingen onder €25 kunnen niet geleverd worden en dienen afgehaald te worden.
-
Indien de klant toch kiest voor verzending via de post, zijn alle verzendkosten volledig ten laste van de klant.
Betaling & verwerking
-
Alle leveringen worden vooraf betaald.
-
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u steeds een bestelbon.
-
De levering en/of reservatie van de producten gebeurt pas na betaling.
-
U wordt steeds gecontacteerd i.v.m. de levering via e-mail, sms of WhatsApp.
Acties & kortingen
-
Actiemaand februari: 5% korting.
-
Vergeet niet de kortingscode VALENTIJN5 in te geven om te genieten van 5% korting.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Tatz Collection
Middenstraat 20
3401 LANDEN
Ondernemingsnummer: 1024579029
E-mail: info@tatzcollection.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
-
Naam
-
Adres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Betaalgegevens
-
Bestelgeschiedenis
3. Doeleinden van de verwerking
-
Het verwerken en leveren van uw bestelling
-
Het contact opnemen met de klant over de bestelling
-
Boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen
-
Eventuele marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming gaf
4. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en conform de wettelijke bewaartermijnen.
5. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw persoonsgegevens. U kan hiervoor contact opnemen via info@tatzcollection.be
6. Cookies
Tatz Collection maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek vragen wij uw toestemming hiervoor.
Retourbeleid – Tatz Collection
Retourbeleid
-
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking is.
-
Oorbellen, gedragen juwelen, gepersonaliseerde producten en juwelen waarvan de verzegeling werd verbroken, kunnen niet geretourneerd worden om hygiënische redenen.
-
Retourzendingen gebeuren op kosten en verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders overeengekomen.
-
Terugbetalingen gebeuren pas na ontvangst en controle van de geretourneerde producten.