Algemene voorwaarden – Tatz Collection

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Tatz Collection
Middenstraat 20
3401 LANDEN
Ondernemingsnummer: 1024579029
BTW-nummer: BE1024579029
E-mail: info@tatzcollection.be
Telefoon: 0471313039

Leveringsvoorwaarden

Afhaling

  • Gratis afhaling is mogelijk uitsluitend na afspraak.

  • Bij afhaling dient de bestelling vooraf volledig betaald te worden.

  • De producten worden pas gereserveerd na ontvangst van de betaling.

  • Bestellingen onder €25 zijn enkel mogelijk via afhaling.

Levering

  • Gratis levering in Landen en Sint-Truiden, inclusief alle deelgemeentes.

  • Levering in andere gemeentes (o.a. Zoutleeuw, Tienen) is gratis vanaf €25.

  • Bestellingen onder €25 kunnen niet geleverd worden en dienen afgehaald te worden.

  • Indien de klant toch kiest voor verzending via de post, zijn alle verzendkosten volledig ten laste van de klant.

Betaling & verwerking

  • Alle leveringen worden vooraf betaald.

  • Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u steeds een bestelbon.

  • De levering en/of reservatie van de producten gebeurt pas na betaling.

  • U wordt steeds gecontacteerd i.v.m. de levering via e-mail, sms of WhatsApp.

Acties & kortingen

  • Actiemaand februari: 5% korting.

  • Vergeet niet de kortingscode VALENTIJN5 in te geven om te genieten van 5% korting.

 

 

 

1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Tatz Collection
Middenstraat 20
3401 LANDEN
Ondernemingsnummer: 1024579029
E-mail: info@tatzcollection.be

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

  • Naam

  • Adres

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

 

3. Doeleinden van de verwerking

  • Het verwerken en leveren van uw bestelling

  • Het contact opnemen met de klant over de bestelling

  • Boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen

  • Eventuele marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming gaf

 

4. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en conform de wettelijke bewaartermijnen.

 

5. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw persoonsgegevens. U kan hiervoor contact opnemen via info@tatzcollection.be

 

6. Cookies
Tatz Collection maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek vragen wij uw toestemming hiervoor.

 

Retourbeleid – Tatz Collection

 

Retourbeleid

  • De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking is.

  • Oorbellen, gedragen juwelen, gepersonaliseerde producten en juwelen waarvan de verzegeling werd verbroken, kunnen niet geretourneerd worden om hygiënische redenen.

  • Retourzendingen gebeuren op kosten en verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders overeengekomen.

  • Terugbetalingen gebeuren pas na ontvangst en controle van de geretourneerde producten.